Наиболее часто задаваемые вопросы, волнующие наших заказчиков:

1. Уйдут ли пятна?

2. Устранится ли запах?

Отвечаем. Даже при использовании самых современных средств ни одна адекватная химчистка не может дать 100% гарантию на решение этих проблем.

Большинство пятен действительно устраняется, однако есть такие, которые уходят частично или не уходят вовсе ( бывает редко). Зависит это от стойкости вещества, ставшим пятном, от застарелости, от ткани, на которой оно находится.

Что же касается неприятных запахов, то их устранение зависит от происхождения, интенсивности, а также от степени проникновения в изделие, например, в глубину матраса.

Запахи с ковров удалить проще, поскольку его можно обработать с лицевой и изнаночной стороны, а вот матрасы невозможно обработать внутри. Даже если устранить запах с поверхности на глубину 3-5см (как правило, этого достаточно), он может прорываться изнутри.

Химчистка ЧП Комфорт ДАЕТ ГАРАНТИЮ НА ТО, ЧТО ДОБРОСОВЕСТНО СДЕЛАЕТ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ВАШИХ ПРОБЛЕМ, поскольку мы заинтересованы в этом не меньше вас.

3. Не испортится ли ковер (матрас, диван, кресло) от химчистки?

Ответ

Определить можно ли применять влажную химчистку к данному изделию должны вы самостоятельно, то есть при покупке изделия продавец должен был дать вам рекомендации (инструкцию) по этому вопросу. Крорме этого на самих изделиях могут быть бирки с рекомендациями по уходу за данным изделием. Это нужно для того чтоб химчистка не навредила внешнему виду ваших ковров и т.п. Без данной информации иногда бывает сложно предвидеть как изделие отреагирует на влагу и на механическое воздействие.

Как правило влажная химчистка благоприятна для большинства изделий, в частности ковров, но в очень редких случаях это бывает вредно для изделий.

Что же может произойти ?

1 может пойти волной периметр ковра

2 нитка ковра после высыхания может стать жестче из за применения жосткой воды из вашего водопровода. (в процессе эксплуатации со временем такой эффект проходит)

3 очень тонкие нитки ковра могут слипнуться в пучки (такое может проийтизо с коврами из шелка и вискозы).

Сотрудники нашей компании иногда предупреждают заказчика о том что данный ковер может плохо отреагировать на химчистку, но чистить или нет решает сам клиент. В любом случае ответственность за последствия лежит на заказчике, поскольку он принимает решение.

Эти символы могут вам быть полезными для принятия решения по химчистке

Сухая профессиональная чистка (химчистка)
	Обычная сухая чистка с использованием тетрахлорэтилена и всехрастворителей, перечисленных для символа «P»
	Деликатная сухая чистка для символа «P»
	Обычная сухая чистка с использованием углеводородов, температура кипения(дистилляции, перегонки) которых составляет 150—210 °C, а температура воспламенения — 38—60 °C (например, тяжёлый бензин)
	Деликатная сухая чистка для символа «F»
	Сухая чистка запрещена
	Сухая чистка допускается любыми растворителями. Неиспользуемый больше символ
Мокрая профессиональная чистка (аква-чистка)
	Обычная мокрая чистка
	Деликатная мокрая чистка
	Особо деликатная мокрая чистка
	Мокрая чистка запрещена